革財布・革かばんなど革の商品アイテムは大阪市西区江戸堀のムネカワへ

ホック修理


Munekawaでは、長くお使いいただくと緩む「ホックの交換」を無料で承っております。
直営店またはイベント会場にて、お気軽にご相談ください。
 

1. お客様からお預かりした商品に傷をつけないよう、工具を使用し慎重にホックを外します。
ホック修理

ホック修理

ホック修理


2. ホックのサイズに合うコマをとりつけ新しいホックに付け替えます。
ホック交換

ホック交換


3. 修理(交換)の完成です。

befor       after
ホック交換前    →    ホック交換後
         
ホック交換前    →   ホック交換後
         
ホック交換前    →   ホック交換後
 

●修理品に関しまして、直営店もしくはイベント会場にご持参いただくか、
事前に電話/メールにてご相談の上、郵送にてお送りください。
(ホック交換以外にも気になられる箇所がある場合や、同時にオイルケアのご要望がある場合等、事前にご相談ください。)

●修理対象商品はMunekawaの商品に限ります。他ブランドのアイテムは承りできませんのでご了承ください。


【相談メールアドレス】info@munekawa.jp
【相談電話窓口】06-6448-5020 

【修理品送り先】
〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀1丁目24-12 TAT江戸堀ビル1F
株式会社鶴見屋「Munekawa」宛
tel/06-6448-5020

※修理品をお送りいただく際は、氏名・電話番号・返送先住所・修理箇所を明記ください。


●修理品お預かり(到着)後、約1週間程お時間を頂戴しております。
修理が完了致しましたら、当店より連絡致します。


●完成後は店舗にてお受け取りいただくか、郵送の着払いにてお送りさせていただきます。
※送料はお客様にご負担いただいております。


●その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。

 


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直営店&取扱店

直営店

[直営店]
大阪府大阪市西区江戸堀1丁目24-12
TAT江戸堀ビル1F
google map
tel /fax 06-6448-5020

[営業時間] 11:00〜19:30 [定休日] 水曜日
*火曜日の11:00以降〜水曜日のご注文は木曜日以降の発送となります。
*お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。


返品について

返品期限
● 下記の場合は、返品、交換をお受けできません。どうぞご了承ください。 商品をご使用になった場合・ご注文により、定番以上の形や色を指定・変更した商品・お送りした商品及び付属品をすべてお返しいただけない場合・商品をお届けした後、7日以上経過した場合・商品になんらかの加工がされた場合 。  
返品送料
● ご返金の際は商品の返送と共にお客様の口座番号をお知らせください。商品の到着が確認できましたら、銀行振り込みにて返金いたします。返金の際振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

配送・送料について

宅配便 ( 地域別送料 )
お買い上げ金額10,000円(税抜)以上で送料無料。

お買い上げ金額10,000円(税抜)未満の場合、
一つの配送につき一律800円(北海道 沖縄 離島を除く)
北海道…1,400円 沖縄…1,200円
※税抜表記となっております。

代金引換でのご注文の場合は、商品代金・送料とは別に 代引き手数料がかかります。
 

支払い方法について

クレジットカード

GMOイプシロンによるクレジットカード払いをご利用いただけます。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
ご利用可能なお支払い方法
一括払い 
商品代引
代金引換払いをご利用いただけます。
業者はヤマト運輸・佐川急便を使用します。  
代引き手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料)に応じて、代引き手数料が決まります。 
10,000円未満 ・・・ 300円
10,000円〜30,000円未満 ・・・ 400円
30,000円〜100,000円未満 ・・・ 600円
100,000円以上 ・・・ 1,000円 
※税抜表記となっております。  

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